ToruAI

    Automatyzacja procesów

    Każda sprawa ma właściciela, termin i następny krok

    Automatyzujemy powtarzalne kroki w obsłudze zapytań, ofert i zleceń, a AI dołączamy tam, gdzie jest przydatne.

    Umów rozmowę →

    30 minut, bezpłatnie.

    Wolisz napisać? Wyślij wiadomość

    Przykład poglądowy · firma fikcyjnaZapytanie z formularza przez tydzień pracy

    Przykład: zapytanie z formularza w poniedziałek trafia do Anny z terminem odpowiedzi do wtorku, 12:00. E-mail o nietypowym zakresie nie pasuje do żadnej reguły, więc trafia do kierownika sprzedaży. We wtorek Anna wysyła ofertę na czas. Klient nie odpowiada, więc w piątek Anna dostaje przypomnienie z historią kontaktu.

    Automatyzacja pilnuje terminów i przekazuje sprawy dalej. Wycenę, treść oferty i rozmowę z klientem prowadzi człowiek.

    Co robimy

    • Rozpisujemy, jak sprawa naprawdę przechodzi przez firmę: kto, w którym narzędziu i gdzie czeka.
    • Każdemu krokowi przypisujemy osobę odpowiedzialną, termin i dalszy ciąg.
    • Automatyzujemy powtarzalne kroki: przypisanie, przypomnienia, statusy, dokumenty.
    • Wyjątki trafiają do wskazanej osoby z historią sprawy. AI dołączamy tam, gdzie trzeba zrozumieć swobodnie napisany tekst.

    Co otrzymasz

    • Mapę procesu z miejscami, w których sprawy czekają.
    • Działający obieg w narzędziach, których używasz.
    • Zasady przekazywania wyjątków i krótki opis dla zespołu: co dzieje się samo, a co robią ludzie.

    Zapytania, oferty i powroty klientów

    Każde zapytanie trafia w jedno miejsce z osobą odpowiedzialną, oferta bez odpowiedzi wraca z przypomnieniem, a po zakupie klient dostaje wiadomość o kolejnym zamówieniu lub przeglądzie. Które kanały pozyskania się opłacają, pokazuje analiza danych.

    Jak zaczynamy

    1. Rozmowa wstępna

      30 minut, bezpłatnie

      Opowiadasz, co chcesz poprawić lub zbudować. Mówimy wprost, czy możemy pomóc i od czego zacząć.

    2. Business Discovery

      5 000 zł netto

      Domyślny pierwszy etap pracy, około 1–2 tygodni od otrzymania uzgodnionych dostępów. NDA przed dostępem, płatność po wykonaniu. Dostajesz raport, rekomendacje i plan dalszych działań; trzy miesiące podstawowego Steering Center do odbioru raportu są w cenie.

    3. Wdrożenie

      Zakres i cena ustalane osobno

      Jeśli idziemy dalej, ustalamy zakres i wycenę. Discovery nie zobowiązuje do dalszej współpracy, a odstępstwa od tej kolejności ustalamy indywidualnie.

    Przy automatyzacji Discovery pomaga wskazać proces, który najbardziej obciąża zespół.

    Pytania o tę usługę

    Czy do automatyzacji potrzebne jest AI?
    Często nie. Większość kroków obsługują zwykłe reguły. AI dołączamy tam, gdzie trzeba zrozumieć treść maila albo zgłoszenia.
    Na jakich narzędziach budujecie?
    Na narzędziach dobranych do systemów, które już masz. Ich możliwości sprawdzamy, zanim ustalimy zakres.
    Kto dba o automatyzację po wdrożeniu?
    Ustalamy to w zakresie: przekazanie Twojemu zespołowi albo dalsza współpraca z nami.
    Od którego procesu zacząć?
    Od tego, który najczęściej wraca do Ciebie albo blokuje zespół. Jeśli to nie jest jasne, pomaga Business Discovery.

    Porozmawiajmy o procesie, który wraca do Ciebie

    Opisz, jak dziś przechodzi sprawa. Sprawdzimy, które kroki warto zautomatyzować.

    Tomasz Pijanowskizałożyciel ToruAI

    Umów rozmowę →

    30 minut, bezpłatnie.

    Wolisz napisać? Wyślij wiadomość